¿Cuál es el tiempo de entrega de un pedido?
Una vez confirmada tu compra recibirás un correo con la fecha tentativa de entrega. Esta estimación de tiempo dependerá de la ciudad y código postal.
La entrega de tu pedido con envió exprés será en un periodo de hasta 7 días hábiles posteriores a la confirmación y validación del pago de tu pedido.
La entrega de tu pedido con envió estándar será en un periodo de hasta 14 días hábiles posteriores a la confirmación y validación del pago de tu pedido.
El tiempo de entrega para los pedidos confirmados durante el fin de semana o después de las 12 hrs. tiempo del centro, se tomará a partir del día laboral siguiente.
Los días sábado y domingo, así como días festivos, no se consideran como días hábiles.
¿Cuál es el costo de envío?
-El costo del envío será de $170 mxn (Fedex) en CDMX. En caso de cualquier otro estado de la República el costo será acorde a las cantidades que refleja nuestro servicio de mensajería.
-Los costos de envío pueden aumentar si requieren servicio express.
-El servicio express puede NO estar disponible en todas las zonas geográficas, el tiempo de entrega será dictado por la empresa de paquetería. En caso de que la paquetera considere la localidad de entrega como “Zona Extendida” existe la posibilidad de que el pedido sea entregado en un periodo de 7 a 10 días hábiles.
¿Cómo puedo obtener envío gratis?
-Para que tus envíos sean totalmente gratis, todas tus compras deben ser iguales o superiores a $1500.00 MXN por cada pedido.
¿Existen excepciones de entrega?
– El servicio de entrega a domicilio puede no estar disponible en todas las zonas geográficas. En caso de que la paquetera considere la localidad de entrega como “Zona Extendida o de Alta Riesgo” existe la posibilidad de que el pedido no se entregue a domicilio. En estos casos es necesario que el cliente acuda a la sucursal de la paquetera donde se resguarda el paquete con la finalidad de reclamar el pedido, es importante que el cliente acuda a la sucursal con identificación oficial y código de rastreo.
– El servicio express puede NO estar disponible en todas las zonas geográficas, el tiempo de entrega será dictado por la empresa de paquetería. En caso de que la paquetera considere la localidad de entrega como “Zona Extendida” existe la posibilidad de que el pedido sea entregado en un periodo de 7 a 10 días hábiles.
-Para reclamar el pedido localizado en ocurre es necesario que el titular del pedido acuda a la sucursal de la paquetería con identificación oficial.
¿Cuáles son las formas de pago?
Para tu comodidad, ponemos a tu disposición las siguientes formas de pago en nuestra tienda online.
-Pago con Tarjetas de crédito y débito VISA y MASTERCARD emitidas en la República Mexicana, a través de la pasarela de pago Mercado Pago
¿Qué hago si mi producto no llega?
Si ya han pasado los días establecidos de acuerdo con nuestras políticas de tiempo de entrega y tu producto aún no ha llegado, puedes comunicarte con alguno de nuestros ejecutivos al número de atención al cliente 5549169630 horario central (utc-6) de 9:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes.
¿Cuál es el tiempo de entrega de un pedido?
Una vez confirmada tu compra recibirás un correo con la fecha tentativa de entrega. Esta estimación de tiempo dependerá de la ciudad y código postal.
La entrega de tu pedido con envió estándar será en un periodo de hasta 14 días hábiles posteriores a la confirmación y validación del pago de tu pedido.
La entrega de tu pedido con envió express será en un periodo de hasta 7 días hábiles posteriores a la confirmación y validación del pago de tu pedido.
El tiempo de entrega para los pedidos confirmados durante el fin de semana o después de las 12 hrs. tiempo del centro, se tomará a partir del día laboral siguiente.
Los días sábado y domingo, así como días festivos, no se consideran como días hábiles.
¿Es seguro comprar en danellmexico.com?
DANELL SPORTS es una empresa 100% mexicana y estamos comprometidos contigo, por lo que contamos con todos los estándares de calidad para brindar a nuestros clientes la confianza y seguridad de comprar en línea.